2024年9月，福建省人平易近办公厅印发《福建省推进“一老一小”家政办事成长若干办法》。该政策的出台是为了推进我省养老托育办事系统全方位健康运转，深切挖掘“一老一小”家政办事内需潜能，培育经济成长新动能，满脚老年人及婴长儿居家照护多条理、多样化的需求。《办法》的一个新思，就是“家政+养老”的融合。那么，什么是“家政+养老”？福建日报记者带您一探事实。“正在家养老点微尚，专业化养老办事让‘养老’变‘享老’。您好，这里是微尚糊口办事……好的，您指定点单帮老员刘焕英，对吧？……好的，我看一下后台帮老员排期，再征询一下她本人的看法。”12月17日8：30，福州市晋安区茶园街道居家养老分析办事核心的后台接到了居平易近庄淑华的德律风，接耳目员顿时把环境反馈给收集从管。庄淑华本年71岁，老家正在省市，住正在茶园街道10多年了。客岁8月，她起头成为微尚糊口的客户。一年多来，只需排期答应，她都指定帮老员刘焕英上门做洁净办事。8：45，穿戴微尚糊口的办事工拆、背着定务包的刘焕英敲开了庄淑华家的大门。她掏出手机，正在工做平台办事端确认电子地图定位无误后进行收集打卡，此次上门帮洁办事便起头计时了。本年59岁的刘焕英是河南省郑州市人。之前，假寓福州的她正在儿子开的餐饮店里帮手，客岁9月才正在58同城网坐招聘到微尚糊口工做。短短一年，她曾经成为明星帮老员。此次办事点单是2个小时。一个多小时后，动做麻利的刘焕英便保质保量地完成了帮洁办事。目睹点单的办事时长还有残剩，她便走到庄淑华身边，问道：“华姐，我给你按摩按摩？”庄淑华笑了：“小妹，我这肩膀有点不恬逸，你给我捶捶？”一来二去，两人像往常一样聊开了。刘焕英轻轻有点害羞：“想着本人也快60岁了，就揣摩着如何更好地护理白叟，如何让白叟欢快、让白叟恬逸。别人欢快了，我本人也欢快。”正在茶园街道居家养老分析办事核心担任人俞春娟眼里，刘焕英是一位明星帮老员。“她考了专业的护理员证，还会理疗、急救、艾灸、剃头、剪指甲，每月还加入一次专业复训，哪样都不差。”刘焕英明显也很对劲帮老员的工做：“扣除掉小我养老安全和贸易养老安全，一个月工资到手5000元，本人和家人都对劲，挺不错。”茶园街道居家养老分析办事核心正在街道分歧处所布设了6种业态功能馆，别离是：4：30讲堂、书画馆、心疗馆、西医馆、声乐馆、体能馆。老年居平易近经常能够享受免费或低于市场价的各类办事，如书画课、体能课、摄生课、跳舞课等。庄淑华正在智妙手机课上学会了剪视频、玩抖音、做美篇，还学会了利用“微尚糊口办事”的养老商城。正在记者面前，庄淑华别离演示了从微信号、办事号、小法式等3个入口搜“微尚养老办事”，登录商城后，康复护理、家电清洗、适老、老年用品、平安照护、社区托养、定务等菜单。“你看，‘上门修剪指甲’只需39元，‘上门剃头’只需49元，‘陪诊就医’只需99元，鼻胃管护理12次套餐1899元，导尿管改换12次套餐1899元。像我点单一次2小时帮洁办事，消费才100元出头，我感受挺好，给很多多少亲友老友都引见过。”俞春娟引见，庄淑华当天的德律风订购就属于定务，还有收集版，收集客服将定制内容按电子模板生成收集订单，发给收集从管审核，核发后，由收集客服将订单链接发给客户，手机一键订购即可。当天19：00，庄淑华接到了客服的德律风回访，她像往常一样暗示“很对劲”，刘焕英的工单正式竣事。从2017年以来，福州市晋安区曾经开展了3轮居家养老办事模式摸索。2024年8月的3。0版本，辖区内还有5个镇街复制了茶园街道“家政+养老”的模式。市委办和该市4个辖区，、、江苏、辽宁，以及省内九市一区的党政带领都接踵来茶园街道调查交换“家政+养老”的经验。简而言之，“家政+养老”，即用家政办事的体例来处理居家养老的问题。明显，刘焕英和庄淑华的此次办事订单就属于典型的“家政+养老”模式。能够看到，这种新模式正带给白叟全新的体验和获得感。正在全力推进示范性社区居家养老办事收集扶植中，福州市晋安区按照一镇街一核心连锁运营社区居家养老办事坐的总体结构和功能定位，通过招商引资、比选投标的体例，正在茶园街道引进福建微尚糊口办事无限公司，率先建成街道层级居家社区养老分析办事核心，让正在口就能够享受优良便利的养老办事。“家政+养老”以此办事核心为依托。正在“家政+养老”新模式运转的过程中，手艺阐扬了主要感化。福建微尚糊口办事无限公司于2010年成立，2013年被恒锋消息控股收购并专注于为老事业。依托母公司恒锋消息正在聪慧平台方面的手艺劣势，福建微尚糊口办事无限公司通过打制聪慧社区居家养老办事平台，充实操纵挪动互联、物联网、云计较等手艺，集档案办理、勾当办理、办事办理等功能于一体，以呼叫核心为消息中枢，建立以糊口办事、健康办理、告急救援、平安照护为焦点的办事办理支持系统。正在此根本上，联手茶园街道摸索扶植功能互补、系统闭环的区域性聪慧居家养老办事结合体。茶园街道养老担任人潘邦良注释，正在办事的供给侧，茶园街道摸索依托线上社区居家养老办事平台和线下社区养老办事设备，立异“1+6+N”养老办事新模式，即打制1个社区居家养老分析办事核心、6种社区居家养老办事业态，延长居家照护、康复护理、家电清洗、适老、平安照护等N项社区居家养老办事。具体而言，就是以辐射所有社区的12个居家养老办事坐，开创集“平台+照顾核心+办事坐+帮老员及加盟商”的社区居家养老办事新模式。“家政+养老”新模式的兴起，取此关系亲近。正在“家政+养老”的办事链上，“社区”是此中的环节一环。微尚糊口福州市晋安区项目司理柯捷祥暗示：“获取居家养老办事需求的最大渠道规矩在社区。”福州市晋安区平易近政局局长林怯认为，正在居家养老办事链上，正在社区成立的各类养老办事设备和嵌入式机构，相当于居家养老办事从体的触角和前坐，是将居家养老办事供给侧和需求侧无缝跟尾的中介。林怯进一步阐发，居家养老办事机构取社区进行计谋合做，既是社区赋能办事机构，也是办事机构帮力社区事业成长。一方面，社区以公共办事“毛细血管”和居平易近管家的身份，挑选办事机构，做信用背书；另一方面，正在为经济坚苦白叟和失能半失能白叟供给采办办事方面，社区择优挑选，构成持久不变合做，有益于优良养老办事机构脱颖而出；最初，社区能够帮帮办事机构从根本消息、老龄保障、亲朋消息、需求评估、个性办事等维度为白叟成立档案消息库。跟着老龄社会的到来，近年来，从地方四处所，各级党委、不竭地正在政策制定、财务拨付等方面分析施策，以指导社会各方力量配合应对。前不久召开的地方经济工做会议最新提出，成长社区支撑的居家养老。采访中，各方均暗示，“家政+养老”具有优良的成长前景。这是由于，居家养老仍是最次要的养老体例，此中，对于老年护理办事的需求庞大而供给不脚，家政切入养老范畴大有可为。百度百科发布的材料显示，新中国成立后共呈现过三次婴儿潮，此中，第二次婴儿潮自1962年三年天然灾祸竣事后起头，持续至1973年。10年间，全国共出生近2。6亿人，占当前全国总生齿数的约20%。现在，这批生齿正逐步步入老年。省平易近政厅供给的数据显示，2023岁尾，我省常住生齿中60岁以上白叟是767万，现正在正在机构养老的不到7万。居家养老、机构养老、社区养老三大养老体例相互交融，但居家养老相关形态正在我省占比一曲最高。家政办事取居家养老办事既是分歧范畴，又存正在办事内容、办事对象相互交叉的环境。当下，跟着以“六帮一护”（帮餐、帮浴、帮洁、帮医、帮急、帮行和上门照护）为次要内容的居家养老办事规模日益增大，家政办事曾经逐步成长为居家养老办事中体量最大的一类专项办事。平易近政部相关数据显示，目前，我国失能老年人约3500万。据测算，到2035年，我国失能老年人将达到4600万。失能老年人照护是失能老年人及家庭的刚需，也是缓解全社会养老办事焦炙的无效法子，是养老办事工做的沉中之沉。针对养老托育办事系统扶植，2024年9月，省办公厅印发《福建省推进“一老一小”家政办事成长若干办法》（以下简称《若干办法》），此中的一个主要就是奉行“家政+养老”，即以家政办事的体例处理居家养老的问题。供给“一坐式”办事；培育规模化连锁化办事企业，鞭策“员工制”成长；拓展从业人员培训培育径，满脚“多条理”需求；完美从业人员信用评价系统，成立“可逃溯”机制；摸索“线上线下”融合试点，实现“全体式”联动。省平易近政厅二级巡视员、“一老一小”专班担任人许胜引见，《若干办法》的出台是一着先手棋，有很多后招蓄势待发。第一招是，实现对“员工”的办理，预备2025年上线“万福通”养老办事买卖平台，以此连带推出居家上门办事证，绑定办事人员的信用评价系统和信用逃溯系统，以信用加安全的资历认证和赔付系统，实现办事人员取被办事对象的权益双保障。2025年，将正在全省放置10个县（市、区）做先期试点，摸索线下线上融合。第二招是，从对“员工”的办理上升到对“企业”的办理，帮力居家养老办事企业成立“员工制”办理模式。鞭策狼藉的中介组织和职业者进入社保系统，逐渐消化掉原先中介式的办事模式，指导居家养老办事系统剔除盲区、正轨。第三招是，从对“企业”的办理上升到对“行业”的办理，指导鞭策办事尺度提质升级。全方位鞭策保举性行业尺度、强制尺度、处所尺度、细分尺度的出台和更新，联动职业技术品级轨制的出台，使居家养老办事供给从“买获得”到“买得好”。许胜举例阐发，现正在，社区居家养老办事企业次要处置普惠性、根本型的家政办事，正在办事质量、监管效能、行业成长等方面还不敷规范。跟着养老办事需求量递增，对规范性、尺度性、技术性的要求就会陈规模地呈现。省平易近政厅的调研显示，目前，全省有通用青鸟、微尚糊口、厦门智宇、金太阳、江苏禾康等二十几家涉脚社区居家养老办事的省表里品牌企业。“我们看到了家政和养老之间互通的社会需求、现实案例和成功模式，才提出了‘一老一小’家政办事新思。但愿以前瞻性的思虑、计谋性的指导、预警式的结构，引领一批养老办事企业优良、快速地成长，从容应对老龄社会的到来。”许胜说。良多时候，正在处置平易近生问题的过程中，若是击其一点、不及其余，便会“按下葫芦又起瓢”，不克不及底子性地全面化解矛盾。系统性施治不失为一种较好的破题思维，它着眼于整个系统的动态均衡，讲究若干办法的相互共同、联动感化、全体和谐、逐渐生效，使系统跃迁到新稳态，实现系统生态内、外轮回的协调、顺达和可持续。那么，若何进行系统性施治呢？以“家政+养老”办事新模式为例，它通过集成式立异，来出力破解养老事业成长的堵点、难点、盲点，惹人深思。集成式立异是思的集成。就“家政+养老”新思而言，它既考虑到老年社会到临之际的群众需求，又考虑到供给端快速跟进所带来的行业监管、办事品控、权益保障等问题；既激励家政企业开辟成长养老办事新营业，又抓好办事机构的信用扶植并加强办事人员办理。集成式立异也是办法的集成。诚如省平易近政厅相关人士所言，将层层推进，逐渐实现对“员工”的办理、对“企业”的办理、对“行业”的办理，全方位鞭策尺度的出台和更新，并联动职业技术品级轨制的出台。为确保最佳浏览结果，您利用以下浏览器版本：IE浏览器9。0版本及以上； Google Chrome浏览器 63版本及以上； 360浏览器9。1版本及以上，且IE内核9。0及以上。